Der Anruf, bei dem
immer jemand rangeht.
Empih ist der KI-Telefonassistent für euer Unternehmen. Er nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, vereinbart Termine und nimmt Nachrichten auf – im echten Gespräch, rund um die Uhr. Kein „drücken Sie die 1".
Wir zeigen euch, wie ein Gespräch mit Empih klingt.
Das Problem
Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Kunde.
Außerhalb der Öffnungszeiten, in Stoßzeiten, wenn das Personal beschäftigt ist – das Telefon klingelt ins Leere. Ein Empfang rund um die Uhr lohnt sich für die meisten Betriebe nicht. Also gehen Termine, Neukunden und Umsatz verloren. Jeden Tag.
So funktioniert's
In drei Schritten am Telefon.
Anruf kommt rein
Eure bestehende Nummer bleibt. Anrufe, die ihr nicht annehmt, gehen an Empih.
Empih spricht mit dem Anrufer
Natürliches Gespräch: Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen und Preisen, Termine vereinbaren, Anliegen aufnehmen.
Ihr bekommt das Ergebnis
Termin steht im Kalender, Nachricht kommt strukturiert bei euch an. Nichts geht verloren.
Warum Empih
Kein Anrufbeantworter. Ein Mitarbeiter.
Für wen
Für Betriebe, bei denen das Telefon der erste Kontakt ist.
Empih passt sich an euer Unternehmen an – ihr sagt einmal, wie ihr arbeitet.
Preise
Pakete, die mitwachsen.
Ihr wählt das Paket nach eurem Anrufaufkommen. Zu klein, zu groß oder ein Sonderfall? Wir schnüren euch jederzeit ein individuelles Paket.
Start
+ 750 € einmalige Einrichtung
Für kleine Betriebe mit überschaubarem Anrufaufkommen.
Enthalten
- 300 Anrufe pro Monat
- Termine vereinbaren
- Nachrichten aufnehmen
- Rund um die Uhr erreichbar
- Support per E-Mail
Standard
+ 750 € einmalige Einrichtung
Für den normalen Betriebsalltag.
Enthalten
- 800 Anrufe pro Monat
- Termine, Nachrichten & Fragen
- Anbindung an euren Kalender
- Eigene Begrüßung & Gesprächsführung
- Priorisierter Support
Pro
+ 750 € einmalige Einrichtung
Für hohes Anrufaufkommen – Praxen, Kanzleien, Teams.
Enthalten
- Unbegrenzte Anrufe (faire Nutzung)
- Alles aus Standard
- Mehrere Rufnummern & Abläufe
- Fester Ansprechpartner
Individuell
Einrichtung nach Absprache
Für Ketten, mehrere Standorte oder besondere Anforderungen.
Enthalten
- Passendes Anrufkontingent
- Individuelle Gesprächsabläufe
- Anbindung an eure Systeme
- Onboarding nach Maß
Sind in einem Monat mehr Anrufe nötig als im Paket enthalten, kostet jeder weitere Anruf 0,19 € – nur bei Start und Standard. Bei Pro gibt es keine Grenze. Alle Preise sind Startpreise und werden im Angebot auf euren Betrieb abgestimmt.
Fragen & Antworten
Was Betriebe uns oft fragen.
Ist das wirklich eine KI – oder ein Callcenter?
Eine KI. Empih führt das Gespräch selbst, versteht freie Sätze und antwortet in natürlicher Sprache. Kein Tastenmenü, keine vorgefertigten Ansagen, kein Mensch im Hintergrund.
Ändert sich unsere Telefonnummer?
Nein. Eure bestehende Nummer bleibt. Ihr leitet nur die Anrufe, die ihr selbst nicht annehmt, an Empih weiter – zum Beispiel abends, am Wochenende oder wenn besetzt ist.
Was passiert nach einem Anruf?
Ihr bekommt das Ergebnis strukturiert zugeschickt: vereinbarter Termin, Rückrufwunsch oder Nachricht des Anrufers – mit Name, Anliegen und Kontaktdaten.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Ihr sagt uns einmal, wie euer Betrieb arbeitet – Öffnungszeiten, Leistungen, typische Abläufe. Den Rest richten wir für euch ein. In der Regel seid ihr innerhalb weniger Tage startklar.
Was kostet Empih?
Wir erstellen ein individuelles Angebot, abgestimmt auf euer Anrufvolumen und eure Anforderungen. In jedem Fall ein Bruchteil der Kosten einer zusätzlichen Kraft nur fürs Telefon.
Was ist mit dem Datenschutz?
Alle Anrufdaten werden nach den Vorgaben der DSGVO verarbeitet. Zu Gesprächsaufzeichnung, Speicherfristen und Auftragsverarbeitung informieren wir euch vor dem Start transparent.
Wer dahinter steckt
Wir wollten nie für jemand anderen arbeiten.
Empih kommt von Elias und Nick. Für uns war früh klar: nicht irgendwo angestellt Aufträge abarbeiten, sondern etwas Eigenes aufbauen und konsequent durchziehen. Empih ist genau das – von der ersten Zeile Code bis zum Kundengespräch machen wir es selbst.
Nick
Technik: Entwicklung, Betrieb und Sicherheit des Assistenten. Er sorgt dafür, dass Empih zuverlässig ans Telefon geht und im Gespräch das Richtige tut.
Elias
Alles rund um den Kunden: Einrichtung, Betreuung und der direkte Draht. Ihr habt einen von uns als Ansprechpartner – keine Hotline.
Unser Ziel: dass sich Betriebe – vom Handwerk bis zur Praxis – darauf verlassen können, dass kein Anruf verloren geht. Wir bauen Empih Schritt für Schritt aus, bleiben nah an den Betrieben, die damit arbeiten, und entscheiden selbst, wohin es geht.
Lernt Empih kennen.
Schreibt uns – wir zeigen euch, wie Empih klingt, und richten den Assistenten für euer Unternehmen ein.